1995 год — Информационно-поисковая система Евфрат

1996 год — Электронный архив Евфрат

1997 год — Система автоматизации делопроизводства Евфрат

2002 год — Система электронного документооборота ЕВФРАТ-Документооборот

2009 год — Система электронного документооборота и автоматизации бизнес-процессов ЕВФРАТ

История программного продукта ЕВФРАТ началась в 1995 году, когда была создана одноименная информационно-поисковая система. В то время операционные системы не имели средств поиска файлов и документов по содержанию, поэтому новая разработка вызвала интерес не только в России, но и на Западе. Одним из первых позитивных отзывов о работе Евфрата дал Стив Балмер. Нынешний глава Microsoft посетил стенд Cognitive Technologies на выставке Windows Expo 1996 году.

В этом же году Cognitive Technologies заключила договор с компанией Hewlett-Packard, в соответствии с которым сканеры HP Scan Jet комплектовались программным обеспечением, включающим систему Евфрат. К тому времени возможности этого программного продукта были существенно расширены, что позволило использовать его в качестве полноценного электронного архива. Следуя пожеланиям клиентов, Cognitive Technologies выпустила версию системы Евфрат на базе платформы AS/400, разработанной компанией IBM.

К 1997 году вышла следующая версия системы — Евфрат Client/Server. При ее разработке внимание было уделено обеспечению комплексной автоматизации делопроизводства, включая создание, регистрацию, передачу, хранение и поиск документов, а также контроль и анализ исполнительской дисциплины. В качестве примера положительной реакции рынка на выход нового программного продукта можно привести OEM-контракт, по которому системой Евфрат Client/Server комплектовались компьютеры, произведенные компанией Packard Bell (в настоящее время входит в состав корпорации Acer).

В 1998 году состоялся релиз Евфрата, обладающего возможностями полнотекстового поиска и поиска по реквизитам. Вскоре после этого события был подписан OEM-контракт с компанией Canon, предусматривающий комплектацию многофункциональных устройств (МФУ), поставляемых Canon в Россию, системой Евфрат. В этом же году за свои выдающиеся характеристики Евфрат стал финалистом конкурса лучших программных продуктов журнала «КомпьютерПресс». С течением времени система активно развивалась: был улучшен пользовательский интерфейс, добавлены новые возможности работы с документами и контроля исполнительской дисциплины. Это позволило Евфрату завоевать значительную долю рынка систем автоматизации делопроизводства. В результате в 2000 году журнал «Эксперт» признал компанию Cognitive Technologies лидером на рынке автоматизации делопроизводства, а журнал «КомпьютерПресс» в 2001 году выбрал систему Евфрат лучшим программным продуктом российских производителей.

В 2002 начался новый этап развития системы — в 10-й по счету версии были реализованы возможности, превращавшие Евфрат в полноценную систему электронного документооборота (СЭД). Основой нового функционала стали возможность построения маршрутов движения документов и гибкий инструментарий, позволяющий модифицировать регистрационные карточки и создавать новые отчеты по документам или поручениям. В результате Евфрат стал первой российской «коробочной» СЭД, обладающей широкими возможностями по модификации и настройке. Кроме этого, в новой версии программы была реализована внутренняя почтовая система, значительно облегчающая взаимодействие сотрудников при работе с документами, и ряд других возможностей. В связи с переходом в другой класс программного обеспечения система получила новое название — ЕВФРАТ-Документооборот. При этом нумерация версий была сохранена.

В 2003 году вышла новая версия системы — ЕВФРАТ-Документооборот v.11. В ней были значительно расширены возможности организации электронного документооборота и делопроизводства. В частности, были расширены возможности workflow (за счет графического дизайнера маршрутов), появились новые средства защиты информационной безопасности организации (ЭЦП, сетевые протоколы), стала доступна удаленная работа с документами через Интернет. Улучшения были позитивно восприняты рынком и экспертным сообществом — система ЕВФРАТ-Документооборот заняла первое место в рейтинге СЭД, составленном деловым изданием «Экономика и жизнь» в 2003 году, а в 2004 году программный продукт стал победителем рейтинга СЭД, проведенного информационным агентством РБК.

Очередная версия системы ЕВФРАТ-Документооборот вышла в 2006 году и на тот момент стала единственным «коробочным» решением, поддерживающим работу в территориально-распределенной организации. В новом программном продукте был значительно переработан пользовательский интерфейс, добавлены новые возможности контроля исполнения поручений и заданий, администрирования системы, интеграции с другими прикладными программными продуктами, а также улучшена работа с отчетами и типовыми маршрутами. Соответствие возможностей системы требованиям российского рынка было подтверждено тем, что в 2007 году информационное агентство РБК признало СЭД ЕВФРАТ-Документооборот v.12 лидером по количеству реализованных проектов в сфере СЭД.

Разработка следующей, 14-й по счету, версии системы ЕВФРАТ-Документооборот заняла около двух лет и потребовала около 80000 человеко-часов работы. Релиз состоялся осенью 2008 года. Основной акцент при разработке новой СЭД был сделан на обеспечение возможностей гибкой настройки системы под специфику бизнес-процессов организации без дополнительного программирования. Это позволило совместить преимущества «коробочного» продукта и проектного решения, предоставив организациям новый уровень свободы при автоматизации своего документооборота. Кроме того, в новой версии появилось много нововведений: бизнес-ориентированный интерфейс с настраиваемой папочной структурой, версионность файлов, новый API, специализированный модуль протоколирования действий пользователей «Монитор безопасности», базовая интеграция с 1С, MS Office Word и OpenOffice, поддержка 64 разрядных серверов, работа на MS SQL Server и многое другое. Большое внимание было уделено развитию механизма workflow, в частности, появились маршруты с ветвлениями (условные маршруты) и новая система распределения прав доступа. В 2008 году один из ведущих российских деловых ресурсов BISHELP.ru назвал систему ЕВФРАТ-Документооборот самой функциональной и самой распространенной СЭД в России.

В 2009 произошло очередное качественное изменение возможностей системы. Благодаря реализации принципиально новых технологий обработки документов и событий, с ее помощью стало возможно автоматизировать не только документооборот, но и типовые бизнес-процессы организации. В результате появился новый продукт — система ЕВФРАТ, предназначенная для автоматизации большинства деловых процессов организации. Новое качество автоматизации работы с документами было обеспечено за счет включения следующих компонентов:

• подсистемы «Автоматическая обработка документов и событий», позволяющей осуществлять рутинные операции, такие как назначение исполнителя документа, составление типовых ответов на основе шаблонов, инициирование создания отчета и т. д. в автоматическом режиме;
• подсистемы «Автоимпорт документов», позволяющей автоматически импортировать в систему документы, поступившие в электронном виде (как текст или графическое изображение), бумажном виде (после прохождения этапов сканирования и распознавания) или полученные из форм, размещенных на web-сайтах;
• подсистемы «Понимание документов», производящей автоматический анализ документов с выделением смысловых частей и необходимых реквизитов. «Понятая» таким образом информация автоматически заносится в регистрационно-контрольную карточку документа;
• подсистемы «Работа с шаблонами», позволяющей автоматизировать подготовку бумажных документов по заранее разработанным шаблонам.

В настоящее время для системы ЕВФРАТ создаются специализированные конфигурации, позволяющие быстро автоматизировать типовые бизнес-процессы организации: договорную деятельность, взаимоотношения с клиентами и гражданами, управление проектной документацией и т. д.